Frågor och Svar

Allmänna frågor

Ja. Samma konto kan användas för att skapa och kontrollera egen skärm, men också för att köpa annonser från offentliga användare.
EeScreen fungerar var du än kan placera din annonsvisning. För att samla in dina intäkter som skärmägare behöver du dock ett Stripe-konto. Stripe fungerar i många länder och expanderar till ännu mer. Du kan kontrollera om Stripe fungerar i ditt land här. Kom också ihåg att kontrollera ditt lands regler för värd för en annonsvisning. I Finland behöver du i princip inga behörigheter, om displayenheten är inomhus, bakom fönstret.

Skaffa egen skärm

Vem som helst kan bli skärmägare. Allt du behöver är en lämplig displayenhet och en bra plats att installera den på. Varje smart-tv eller en bildskärmsenhet med en internetanslutning och en webbläsare fungerar. Det är bara att registrera och skapa din display eeScreen. Du kan även använda samma konto för annonsering.
Behörigheterna kan variera i olika länder. I Finland behöver du i princip inga behörigheter, om displayenheten är inomhus, bakom fönstret. Myndigheterna kan inte definiera till exempel vilken typ av gardiner du använder, vilket även gäller annonsvisning. Naturligtvis är olämpligt innehåll inte tillåtet.

NOTERA! Du är själv ansvarig för alla möjliga behörigheter på din skärm. Ta reda på och kontrollera, särskilt om du planerar att installera en bildskärm i en hyresanläggning.
Nästan alla moderna smarta TV fungerar med eeScreen-tjänst. Lista över nödvändiga funktioner är:
  • Kan anslutas till internet
  • Webbläsare med fullskärmsläge
  • Inställningar för att inaktivera alla skärmsläckare eller strömsparare
Vi har testat nya smarta TV-apparater från Samsung, Sony och LG för kompatibilitet och alla fungerar. För att säkerställa alla nödvändiga funktioner, fråga hjälp från din lokala konsumentelektronikhandlare med listan ovan.
Ja. Använd bara samma skärmkortlänk i alla dessa skärmenheter och varje skärm visar oberoende samma skärminnehåll.

För eeScreen-tjänster betraktas installationen som en enda skärm, så allt kontrolleras som en skärm. Med Premium-plan betalar du också bara för en skärm.

Till exempel i hörnfönster kan du visa samma annonser i båda riktningarna. Om du säljer annonser, kom ihåg att ställa in priset enligt denna extra synligheten.
Tyvärr inte ännu. Den här funktionen är inte implementerad ännu, men den finns på vår framtida funktionslista.
Vissa TV-apparater, som Sony, kanske visar den översta fältet i webbläsaren när du går till helskärmsläge. För att ta bort den går du till inställningarna i din TV: s webbläsare och letar efter alternativet "Visa alltid menyfältet" eller något liknande. Ta bort alternativet och spara och testa hela skärmen igen. Om du inte hittar inställningen eller tar bort den hjälper inte, kontakta oss.

Att äga en skärm

Ja. Vår GRATIS plan ger dig 3 egna annonser gratis, vilket vi anser som ditt normala behov av egna annonser. Att ge obegränsade egna annonser skulle göra det för lätt att missbruka vår tjänstepolicy.

Om du behöver fler egna annonser eller bara vill visa dina egna annonser kan du uppgradera till PREMIUM. Med en månadsavgift på 24,00€ får du upp till 50 egna annonser.

INTERAKTIV plan ger dig ett obegränsat antal egna annonser. Interaktiv skärm är endast för egna annonser och tittaren kan styra innehållet på skärmen med en mobil enhet.

Om du behöver ännu fler annonser i GRATIS eller PREMIUM-plan kan du köpa dem i båda planerna med vår basavgift på 2,50€ per vecka.
Ja. Vår tjänst stöder porträttläge, även om din displayenhet inte stöder det. Vi har gjort det med programvaran, så att du bara roterar skärmen till en position du önskar och justerar bilden från vår tjänst så att den är korrekt.
Ja, du styr innehållet på din egen skärm. Vi ger dig bara en plattform för att göra affärer och du definierar reglerna för din skärm. Kom ihåg att dina regler inte ska strida mot våra Allmänna villkor.

Du kan också avvisa allt innehåll som inte passar ditt företag eller omgivningen på skärmen. Skriv dina regler tydligt till beskrivningen av din skärm.
Du kan byta plats, viket kommer vissas för andra genom att redigera din skärm,. Platsen bör vara så korrekt som möjligt, så ändra den omedelbart när displayenheten har blivit flyttad till en annan plats. Skriv om ändringen i beskrivningen av din skärm iförväg. Du kan också bli tvungen att sluta visa annonser under tiden du byter plats. Så se till att förklara det i din beskrivning också. Du kan sätta "Slut datum" för din skärm genom Avancerade inställningar.

Även om din plats skulle ändras ofta, försök att hålla platsen så korrekt som möjligt, och informare dina kunder om flyttandet i beskrivningen.
Vi tror att den bästa reklamen för din skärm är själva skärmen. Det kommer att visas en annonsen "Köp annons här" efter varje annonsrunda. Om din skärm är på en bra plats för reklam, hittar folk den. Dessutom kan du marknadsföra din skärm så mycket du själv vill. Eftersom vår verksamhet bygger på din framgång kommer vi också annonsera din skärm.

Annonsörer kan också hitta din skärm på vår sida Sök Skärmar. De kan läsa mer information om skärmarna och välja dem för deras kampanj. För att göra din skärm mer lönsam, se till att du har en bra beskrivning och bilder av din visningsenhet.
Vissa smarta TV-apparater har en funktion för att fjärransluta dem från smartphones eller datorer. Läs i manualen för din smart-TV hur du inaktiverar den i din modell. Om möjligt kan du inaktivera Wi-Fi från din smart-TV och ansluta den till internet på något annat sätt. Om du använder Wi-Fi är det att föredra att använda en annan än dina möjliga kunder använder. Det kan också vara möjligt att ställa in ett lösenord för fjärranslutning. Om du har problem med detta, tveka inte att kontakta oss!
Genom att välja PREMIUM-plan har du ett alternativ att göra din skärm privat. Om du gör det kan andra inte annonsera på din skärm och din skärm visas inte i skärmens sökning. Du kan välja detta på skärmens redigeringssida under Avancerade inställningar.

Du kan också hålla din PREMIUM-skärm offentlig, i vilket fall andra kan köpa annonser på din skärm. För att välja detta, se till att alternativet "privat skärm" i Avancerade inställningar inte är markerat.

Observera att skärmen öppnas automatiskt när din betalda PREMIUM-tid slutar. För att hålla det privat kan du betala nästa månad i förväg i Kundvagn. Om PREMIUM slutar och du startar den igen kan du ställa in skärmen till privat.
Nej det kan dom inte, interaktiv skärm är ändast menat för dina egna annonser. Om du vill sälja annons plats, välj GRATIS eller PREMIUM service plan. Du kan använda displayenhet för andra service planer, skapa bara en annan skärm på sidan "Hem" eller "Skärmar".
Ja, den korta länken kan ändras i avancerade skärminställningar. Gå till redigera skärmen och öppna avsnittet "Avancerade inställningar". Du hittar din korta länk under "Allmänna inställningar" med en knapp för att ändra den. Efter att du har klickat på knappen kommer systemet att be dig bekräfta.
Om du behöver stoppa skärmen tillfälligt eller permanent, ändra skärmens inställningar därefter. För att göra detta, gå till Redigera skärmen.

Om du inte har några annonser på skärmen så kan du inaktivera den genom att ta boft markeringen från "Aktiv".

Om du fortfarande har aktiva annonser från andra som körs på skärmen klickar du på Avancerade inställningar. Under "Avslutningsinställningar" kan du ta bort markeringen från "Acceptera nya annonser". På det här sättet kommer nya annonser inte att erbjudas på din skärm. Om du vet datumet tills skärmen är tillgänglig kan du ställa in det till "Avsluta datum".

Det är också bra att berätta om eventuella förändringar i beskrivningen av din skärm.

Annonsering

Om din annons inte visas som utlovad kan du rapportera skärmen. Gå till skärmens sida och klicka på "Rapportskärm". Om reklamen inte fortsätter att dyka upp, är skärmägaren skyldig att ge dig en delvis eller komplett återbetalning. Du kan kontrollera skärmens uppetidsprocent från dess sida.

Payments and money handling

Vi använder Stripe-betaltjänst för att hantera alla pengaröverföringar. Vi lagrar eller hanterar inte din kreditkortsinformation. För att betala annons behöver du inte ett Stripe-konto, eftersom betalning kan göras direkt med Stripe keditkortsbetalning. Men om du är skärmägare måste du också samla in dina intäkter och därför måste du också skapa ett Stripe-konto. Det är lätt att skapa och ansluta till eeScreen från ditt eeScreen-kontos profilvy.

Vid betalningar tar Stripe alltid sin andel först. Sedan, i annonsbetalningar finns också eeScreen-avgift. Resten av betalningen går till skärmägaren. I månatliga PREMIUM- och INTERAKTIVA avgifter finns ingen eeScreen-avgift, eftersom mottagaren av betalningen är eeScreen.
Stripe är en betaltjänst som används för att hantera alla pengaröverföringar i eeScreen. Vi lagrar eller hanterar inte din kreditskortsinformation. Men om du är skärmägare måste du också samla in dina intäkter och därför måste du också skapa ett Stripe-konto.

Alla som är involverade i bearbetning, överföring eller lagring av kortdata måste följa betalningskortsindustrins datasäkerhetsstandarder (PCI DSS). Stripe har granskats av en oberoende PCI Kvalificerad säkerhetsbedömare QSA) och är certifierad som PCI-nivå 1-tjänsteleverantör. Detta är den strängaste certifieringsnivån som finns i betalningsindustrin.
Mer om Stripe finns på deras webbplats https://stripe.com.
För att samla in dina intäkter som skärmägare måste du skapa ett Stripe-konto. Det kan enkelt skapas från vår tjänst i din profilvy. Om du redan har ett Stripe-konto kan du använda det genom att ansluta det till vår tjänst.

Dina skärmintäkter betalas först till ditt Stripe-konto, där du kan utbetala dem till ditt bankkonto.
Vi lägger till mer frågor här så snart vi får dem

Fler frågor?

Om du inte hittat ett svar på din fråga än, vänligen kontakta oss.